Política de Privacidad
Bienvenid@ a esta web donde nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio. Para hacerlo posible necesitaremos algunos datos y por eso queremos informarte sobre todos los detalles relativos a tus datos personales.
No podemos estar más de acuerdo con la necesidad de reforzar la transparencia en el uso de los datos personales, las webs han de ser 100% transparentes en esta cuestión y tienen que ser penalizadas las conductas ilegales y anti-éticas de los mismos, es del interés de todos.
¿Qué encontrarás aquí?
- • Identidad del responsable
- • Marco legal aplicable
- • Tratamiento de datos personales
- ◦ ¿Qué son los datos personales?
- ◦ ¿Por qué se recogen estos datos?
- ◦ ¿Dónde se guardan tus datos personales?
- ◦ ¿Durante cuánto tiempo se mantienen?
- ◦ Política anti-spam
- • Medidas de seguridad
- • Derechos del usuario y cómo ejercerlos
Identidad del responsable
La actividad de esta web está articulada de la siguiente manera:
- Nombre: este sitio web está gestionado por Rawway
- Sede social: la sede social se encuentra en Las Palmas de Gran Canaria
- Contacto: cualquiera puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales
- La actividad social: esta web se dedica a servicios de transporte y logística
Marco legal aplicable
La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:
- El Reglamento General de Protección de datos (RGPD).Esto es la normativa de la Unión Europea, unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
- La Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo. Estas son las normas españolas relativas al tratamiento de los datos personales.
- La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).Esta norma afecta a aquellas webs que realizan actividades económicas mediante medios electrónicos.
Tratamiento de datos personales
¿Qué son los datos personales?
La LOPD define en su artículo 3 a los datos de carácter personales como "cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables."
Son ejemplos más evidentes el nombre o el DNI de una persona, pero también se consideran datos personales el email o incluso una dirección IP usada en un momento determinado.
¿Por qué se recogen estos datos?
La recogida de datos personales en Internet es simplemente inevitable en cualquier sitio interactivo (con comentarios, formularios de contacto, etc.).
Las finalidades con las que se recogen aquí estos datos son:
- Permitir que puedan contactar con nosotros a través de nuestros formularios
- Crear una lista de suscriptores VIP para contenidos exclusivos
- Realizar el servicio solicitado de una forma eficiente
¿Qué tipos de datos se recogen?
Los datos personales recopilados se almacenan con la exclusiva finalidad de prestar el servicio solicitado. En particular, recogemos:
- Nombre y Apellido: Necesarios para la identificación del usuario
- Email: Imprescindible para poder comunicarnos contigo
- Teléfono Móvil: Para contactar por cualquier incidencia
*Los datos se eliminan a los 6 meses del servicio, excepto el contacto para el servicio VIP.
¿Dónde se guardan tus datos?
Por la naturaleza de esta actividad, los datos personales se guardan en:
- • En la base de datos del servidor web alojado en nuestro proveedor de hosting
- • Nuestro proveedor de email marketing
- • En las instalaciones de la empresa a efectos de copias de seguridad
Todas las empresas cuentan con sede en España y operan bajo el marco legal de protección de datos personales de la Unión Europea.
¿Durante cuánto tiempo se mantienen?
No hay una fecha de caducidad predeterminada para los datos recogidos. Los datos personales se dan de baja a petición de los interesados.
Política anti-spam
Expresamos nuestro absoluto rechazo al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o cualquier tipo de conducta conocida como "spam".
Garantizamos que bajo ningún concepto los datos personales serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo deseo expreso del interesado.
Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información.
La comunicación entre el usuario y el servidor se realiza mediante datos cifrados con el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección posible.
Derechos del usuario y cómo ejercerlos
De acuerdo con el RGPD europeo y la LOPD española, puedes ejercitar tus derechos en cualquier momento. Nos comprometemos a ejecutarlos dentro del plazo legal máximo de 10 días hábiles.
1. Acceso
Derecho a obtener información sobre si tus datos están siendo tratados y la finalidad del tratamiento.
2. Rectificación
Derecho a solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
3. Cancelación
Derecho a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
4. Oposición
Derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos personales o se cese en el mismo.
5. Portabilidad
Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
6. Derecho al olvido
Derecho a la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios.
¿Necesitas ejercer tus derechos?
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 10 días hábiles.